Unsere Leistungen umfassen:
- Lotsenfunktion innerhalb des Gesundheitssystems
- Hilfe bei Kontaktaufnahme mit verschiedenen Leistungserbringern und Kostenträgern
- Hilfe bei Antragsstellung (Pflegegradantrag, Grad der Behinderung, Zuzahlungsbefreiung etc…)
- Hilfe bei entsprechenden Widersprüchen
- Organisation von Versorgungsleistungen (Pflegedienste, Haushaltshilfe, ambulant betreutes Wohnen, stationäre oder Tagespflege etc.)
- Bedarfsgerechte Aufklärung (sprachlich, inhaltlich) zu medizinischen Themen (Ärztebriefe, Krankenhausberichte, gesunder Lebensstil, Vorsorgeuntersuchungen etc.)
- Anbinden an Angebote im Bezirk (Sportangebote für Kinder, Soziale Kontakte, Selbsthilfegruppen…)
- Unterstützung bei der Suche von Facharztterminen und Psychotherapieplätzen (ggf. mit Dringlichkeitscode auf der Überweisung)
- Vor- und Nachbereitung von Arztterminen (sprachlich, inhaltlich)
- Motivation zur Eigenverantwortung, Förderung von Compliance/Adhärenz
- Gesundheitskompetenz fördern